MUCARS
MUCARS showroom dış cephesi — Bakırköy Yeşilköy EGS Business Park
◆ Hakkımızda · Est. 2022

Bakırköy'de tek vitrinle.

MUCARS Otomotiv olarak Bakırköy Yeşilköy'de kurumsal bir oto galeri işletmesiyiz. Servis bakımlı, boyasız, değişensiz araçları kurumsal ekspertiz raporu ile özenle seçiyor; her aracı dosyasıyla şeffaf paylaşıyoruz.

01

Kim olduğumuz

MUCARS Otomotiv, Bakırköy Yeşilköy'de 2026'dan itibaren faaliyet gösteren kurumsal bir oto galeri işletmesidir. Yeşilköy Mahallesi Atatürk Caddesi EGS Business Park üzerindeki showroom'umuzdan İstanbul'a ve Türkiye geneline araç satışı gerçekleştiriyoruz.

Vitrinimizde aynı anda az sayıda ama özenle seçilmiş araç bulundurmayı tercih ediyoruz. Her aracın geçmişini, mekanik durumunu ve boya raporunu birebir biliyor; müşterimize aracın tüm hikâyesini ilk dakikada belge ile aktarıyoruz. Kurumsal kimliğimizi 'çok stok, hızlı sirkülasyon' yerine 'şeffaf dosya, derinlemesine bilgi' prensibi üzerine kurduk.

MUCARS showroom iç mekan — karşılama ve danışman alanı, Bakırköy Yeşilköy
02

Araç seçim sürecimiz

Vitrine giren her araç önce mekanik kontrolden geçer: motor, şanzıman, debriyaj ve fren sistemi yetkili veya uzman serviste incelenir. Ardından profesyonel boya kalınlık ölçer ile tüm panellerin boya raporu çıkarılır; varsa boyalı veya değişen parçalar dosyaya işlenir.

Her aracımız için kurumsal ekspertiz raporu ile hizmet vermekteyiz. TRAMER kaydı, yetkili servis bakım geçmişi, kurumsal ekspertiz raporu ve test sürüşü olmadan hiçbir araç ilana çıkmaz. Bu süreç bizim için bir kontrol listesi değil, vitrine alınma kararının kendisidir; müşteri showroom'a geldiğinde elinde tam dosya ile aracı teslim alır.

03

Şeffaflık disiplinimiz

Sahibinden ve Arabam.com ilanlarımızda kullandığımız her cümle, aracın gerçek durumunu yansıtır. "Boyasız" diyorsak boyasızdır; "ön tampon boyalı" diyorsak nedeni bellidir ve dosyada belgelenir. Müşteri showroom'a geldiğinde ilanla aracın eşleşmediği bir an yaşamaz.

Sahibinden Platinum üyeliğimizi dört yıldır kesintisiz sürdürmemizin nedeni de budur — Platinum statüsü iade ve şikâyet oranıyla doğrudan ilişkilidir. Müşteri memnuniyetini istatistik olarak ölçen bir sistemde dört yıl boyunca üst seviyede kalmak, kurumsal şeffaflığımızın somut karşılığıdır.

MUCARS yönetici ofisi — Sahibinden Platinum kurumsal mağaza sertifikası
04

Sunduğumuz hizmetler

Standart araç satışının yanında müşterilerimize takas, kredi, kurumsal ekspertiz ve nakliye seçenekleri de sunuyoruz. Mevcut aracınızla showroom'umuzdaki bir aracı takas edebilir, anlaşmalı finans kurumlarımızla peşinatsız veya düşük peşinatlı kredi seçeneklerini değerlendirebilirsiniz.

Satın alma kararı öncesinde aracı, dilediğiniz bağımsız ekspertiz firmasına götürmenizi destekliyoruz. Galeride yapılan kurumsal ön kontrolün dışında, üçüncü bir gözün incelemesini her müşterimiz için tavsiye ediyoruz — gizleyecek bir şeyimiz olmadığı için.

05

Aracınızı bize satın

Aracını satmak isteyen müşterilerimize MUCARS güvencesi ile profesyonel araç değerleme ve satış hizmeti veriyoruz. Aracınızı showroom'umuza getirmeniz yeterli; piyasa analizi ile gerçek değerini birlikte belirliyor, profesyonel stüdyo çekimleri yapıyor ve ilan metnini kurumsal standartlarımızda hazırlıyoruz.

Satış sürecinde sizin için yorucu olan her şey bizim sorumluluğumuz: müşteri portföyümüze sunum, gelen taleplerin filtrelenmesi, test sürüşü organizasyonu, pazarlık ve noter işlemleri. Zamanınız kıymetli — siz işinize devam ederken aracınız değerinde, güvenli şekilde alıcısıyla buluşur.

06

Hizmet bölgemiz

Showroom'umuz Bakırköy Yeşilköy / İstanbul'da bulunmakla birlikte yalnızca İstanbul içine değil, Türkiye geneline araç satışı yapıyoruz. Müşterilerimiz hangi şehirde olursa olsun gönül rahatlığıyla showroom'umuza gelip istedikleri aracı güvenli şekilde teslim alabilirler.

Şehir dışından gelecek müşterilerimiz için detaylı video tur düzenliyor, aracın iç-dış detaylarını canlı görüntü ile paylaşıyoruz. Anlaşma sağlandığında ödeme, noter devri ve karayolu nakliye organizasyonunu kurumsal standartlarımızla baştan sona koordine ediyoruz; araç tam belge ile müşterimize ulaşır.

07

Müşteri ilişkimiz

Aracı sattıktan sonra ilişkimizin bittiğine inanmıyoruz. Sattığımız her aracın ilk servis bakımına kadar ulaşılabilir oluyor, ortaya çıkan teknik soruları yetkili servis ile koordine ediyoruz. Yıllar sonra aracını değiştirmek isteyen müşterimiz tekrar bize döndüğünde, geçmişi hatırlamayı bir görev sayıyoruz.

Bu yüzden satışlarımızın önemli bir kısmı tavsiye üzerinden geliyor. Bir kez aracı bizden alan müşterinin, ailesini veya arkadaşını da göndermesi, kurumsal güvenilirliğimizin en somut göstergesidir.

SSS

Sık sorulan sorular

Müşterilerimizin en çok sorduğu sorular ve net cevapları.

01Bakırköy Yeşilköy'de güvenilir oto galeri hangisi?

MUCARS Otomotiv, Bakırköy Yeşilköy Yeşilköy Mahallesi Atatürk Caddesi EGS Business Park'ta 2026'dan itibaren faaliyet gösteren kurumsal bir oto galeri işletmesidir. Sahibinden'de dört yılı aşkın kesintisiz Platinum üyeliği bulunmaktadır.

02MUCARS'ın araç seçim kriterleri nelerdir?

Vitrine giren her araç önce yetkili veya uzman serviste mekanik kontrolden geçer. Ardından profesyonel boya kalınlık ölçeriyle tüm panellerin boya raporu çıkarılır, TRAMER kaydı sorgulanır ve test sürüşü yapılır. Bu süreçlerden geçmeyen hiçbir araç ilana çıkmaz.

03İkinci el aracı satın almadan önce ekspertize götürebilir miyim?

Kesinlikle evet. Aracı dilediğiniz bağımsız ekspertiz firmasına götürmenizi destekliyoruz. Şeffaflık prensibimizin doğal bir parçası olarak üçüncü göz incelemesini her müşterimize tavsiye ediyoruz.

04Pazar günü açık ikinci el oto galeri var mı?

Evet — MUCARS pazar dahil her gün 09:00–19:00 arası açıktır. Ziyaret etmek için randevuya gerek yoktur, doğrudan galeriye gelebilirsiniz.

05Sahibinden Platinum üyesi galeri ne demek?

Sahibinden Platinum üyelik, müşteri memnuniyeti ve iade/şikâyet oranı gibi metriklerle doğrudan ilişkilidir. Dört yıl boyunca kesintisiz Platinum kalmak, satış sonrası memnuniyet ve şeffaflık disiplininin somut karşılığıdır.

06Takasla ikinci el araç değişimi yapıyor musunuz?

Evet. Mevcut aracınızla galerimizdeki bir aracı takas edebilirsiniz. Mevcut araç değerlemesi galerimizde yapılmakta, fark ödemesi peşin veya anlaşmalı finans kurumlarımız üzerinden kredi olarak yapılabilmektedir.

07İstanbul dışına araç satışı yapıyor musunuz?

Evet. İstanbul dışından gelen müşterilerimiz için video tur düzenliyor; aracın iç-dış detaylarını, motor sesini ve test sürüşünü canlı yayında paylaşıyoruz. Anlaşma sağlandığında karayolu nakliyesini biz organize ediyoruz.

08TRAMER kaydı ve servis geçmişi paylaşılır mı?

Vitrindeki her aracın TRAMER kaydı, yetkili servis bakım geçmişi (varsa), boya raporu ve değişen parça bilgisi açıkça paylaşılır. İlanda yazan bilgi ile araç dosyası birebir aynıdır.

Vitrine göz atın.

Vitrini Görİletişime Geç